FAQ

Q

賞味期限は何日くらいでしょうか?

A
生餃子ですので、商品発送日より約2週間となります。
Q

どこに行けば買えますか?

A
生餃子専門店「新助」の店舗(岐阜県岐阜市大蔵台)にて購入可能です。
Q

国産ですか?

A
はい、肉・野菜・にんにくなど材料は全て国産のものを使用していますので、安心してお召し上がりいただけます。
Q

タレはついていますか?

A
商品にタレはお付けしていません。 餃子自体にしっかりと味がついているので、タレなしで美味しくお召し上がりいただけます。 お好みで、ポン酢や、酢+コショウ、柚子胡椒などをつけてお召し上がりいただくのもおすすめです。
Q

にんにくは入っていますか?

A
新助冷凍生餃子は翌日までにおいが残らない程度のにんにくが含まれるので、いつでも気軽にお召し上がりいただけます。パワー冷凍生餃子は、新助冷凍生餃子に比べにんにく量が多く、ニラが含まれたスタミナ餃子です。
Q

冷凍で送られますか?

A
包みたて生餃子を冷凍でお届けします。 ご自宅に届きましたら、冷凍庫での保存をお願いいたします。
Q

うまく焼けないのですが?

A
冷凍生餃子を解凍せずそのままフライパンにおいて調理してください。 火が強すぎると焦げてしまうので、弱火~中火ではじめてください。 お水またはお湯をかける際、餃子の上にかけるとハネができやすくなります。 付属のレシピを参考にしていただくと上手く焼ける、とお客様に喜ばれています。
Q

送料はかかりますか?

A
はい。ご注文いただく商品によって、またお届けする地域によって異なります。 1商品につきそれぞれ送料がかかります。送料には、クール代・箱代等も含まれます。
Q

決済方法はどのような方法がありますか?

A
クレジットカード、翌月後払い(Paidy)、コンビニ決済、銀行振込、Paypal、キャリア決済、楽天ペイ がご利用いただけます。 *コンビニ決済、キャリア決済は別途支払手数料220円(お客様負担)が発生いたします。 *ご利用可能なクレジットカードは、Visa/MasterCard/JCB/AmericanExpress/Dinersです。